| 講習会名 |
講習内容 |
回数 | 開催日 |
講習 期間 |
定員 |
受講料 |
| 新入社員研修 ※対象：新入社員 |
学生から社会人へしっかり意識転換し、言葉遣い・挨拶・電話のかけ方等、職場生活の基本から仕事の取り組みの基本まで、ロールプレイ・グループワークを取り入れながら社会人としての基礎知識を習得します。 | １回 | ４月 ３日（火） ４日（水） |
各２日 | 各２５名 | 協会会員 １６，０００円 協会会員外 ２０，０００円 |
| ２回 | ４月 ５日（木） ６日（金） |
|||||
| ビジネスマナー研修 ※対象：若手社員 |
ワンランクアップの接遇を目指し好感度・信頼度を上げるため、職場の行動の基本である挨拶・言葉遣いから電話応対・来客応対・訪問先での応対など、実践的な「ビジネスマナー」と、職場生活に必要な「コミュニケーションスキル」を講義とトレーニングで習得します。 | １回 | ６月２１日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| クレーム対応研修 ※対象：管理職・中堅社員 |
どんなクレームでも即座に対応し、適切な処理ができるように、ロールプレイを取り入れながら対処方法を習得します。 | １回 | ７月５日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 営業力強化セミナー≪基礎編≫ ※対象：若手社員 |
入社５年目までの営業社員等を対象に、「営業の基本」「コミュニケーション技術」「営業目標達成への要素」「企画提案営業」等をグループ討議・ロールプレイを取り入れながら、より実践的な営業スキルを習得します。 | １回 | ７月１２日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 【新規】 ＣＳ（顧客満足）研修 ※対象：中堅社員・若手社員 |
企業としてのサービスをアップし、顧客を満足させるため、顧客満足とは何かを考え、ＣＳ行動計画の立て方、ＣＳとクレームの関係・対応方法をグループワークを取り入れながら顧客満足向上のためのスキルを学びます。 | １回 | ７月１９日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| ５Ｓの進め方研修 ※対象：管理職・中堅社員 |
現場改善力強化、改善活動の土台といえる５Ｓ（整理、整頓、清掃、清潔、躾）の継続・定着化を図るために、また、５Ｓ推進運動のあり方を理解するための研修。 | １回 | ９月 ６日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 見える化（目で見る管理）研修 ※対象：管理職・中堅社員 |
管理の基本であるＰＤＣＡを『見える状態』で回す、すなわち「見える化」の定着化を図るため、その仕組みと仕掛けを理解するための研修。 | １回 | ９月１３日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| コーチングセミナー※対象：管理職・中堅社員 | 相手（部下）の「やる気」「能力」「やり方」を引き出すことで自発的に行動できるようにする手法を身につけるための研修。 | １回 | ９月２０日（木） | １日 | １４名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 改善の進め方研修 ※対象：管理職・中堅社員 |
製造部門の最重要課題である「品質向上」と「生産性向上」に関して、その進め方と改善の手法を理解するための研修です。 | １回 | １０月１１日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 【新規】 中堅社員研修 ※対象：中堅社員 |
企業の中核を担い、ビジネスの本質を理解しつつある社員に対して、再度、自分の使命や役割を理解させ、将来の環境変化に対応できる、また、信頼される企業人に育成します。また、上司や部下との関わり方など仕事を進める必要なコミュニケーション能力を習得します。 | 1回 | １０月１８日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| ＩＳＯ９００１内部監査員養成セミナー | 品質保証・品質管理のマネジメントシステム規格「ＩＳＯ ９００１」の内部監査における監査員を養成するためのセミナー。 | １回 | １０月予定 | ２日 | ２５名 | 協会会員 ３０，０００円 協会会員外 ４０，０００円 |
| 【新規】 管理者の実践・問題解決力強化セミナー ※対象：管理職 |
管理者には問題をいち早くとらえ、解決する力が求められます。 本セミナーでは、問題の発見から解決策の立案・実行までの実践的な方法やスキルを、グループ演習を交えながら習得し、解決能力を身に付けるための研修。 |
１回 | １１月 ８日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| リーダーシップセミナー ※対象：中堅社員 |
リーダーシップの意味・特徴を理解するとともに、リーダーの役割・仕事・プロセスやコミュニケーションの取り方、モチベーション・やる気についてグループワーク・ロールプレイを通して、習得します。 | １回 | １１月１５日（木） | １日 | ２０名 | 協会会員 １３，０００円 協会会員外 １７，０００円 |
| 監督者訓練（ＴＷＩ）講座 | ●仕事の教え方（ＪＩ） 部下を合理的・民主的に指導し、よく仕事ができるよう育成する能力を開発します。 |
随時 受付 |
随時実施 |
５日 (10時間) |
１グループ （８名） |
協会会員 ８１，０００円 協会会員外 ９６，０００円 |
| ●改善の仕方（ＪＭ） 職場にある労力・機械・材料等を現在よりもより効率的に利用できるよう改善する能力を開発します。 |
５日 (10時間) |
１グループ （８名） |
協会会員 ８３，０００円 協会会員外 ９８，０００円 |
|||
| ●人の扱い方（ＪＲ） 部下との人間関係を円滑にし、トラブルを防ぎ、万一問題が起きてもうまく処理する能力を開発します。 |
５日 (10時間) |
１グループ （８名） |
協会会員 ８１，０００円 協会会員外 ９６，０００円 |
|||
| ●安全作業のやり方（ＪＳ） 災害の潜在的危険性の発見や、災害につながる恐れの要因を厳密に究明する技能を開発します。 |
５日 |
１グループ （８名） |
協会会員 ９７，０００円 協会会員外 １１２，０００円 |
☆監督者訓練（ＴＷＩ）講座の受講料は１グループ（８名）の料金です。
☆対象にある階層は次を参考にしてください。
管理職：課長・部長
中堅社員：入社５〜１０年
若手社員：入社４年まで
新入社員：入社１年目
| カスタマイズ研修 | 各企業様に合わせた日程・カリキュラム等、ご要望に応じた研修をご提案し、講師を派遣します。 まずは、千葉県職業能力開発協会 訓練振興課（TEL:043-296-1150）までご連絡ください。 |
|||||