〜社会人としての基礎知識を身につけよう〜

学生から社会人へしっかり意識転換し、言葉遣い・挨拶・電話のかけ方等、職場生活の基本から仕事の取り組みの基本まで、ロールプレイ・グループワークを取り入れながら、社会人としての基礎知識を習得します。


研修内容

１日目	２日目
１　社会人としてのスタート 　（１）求められる人材 　（２）学校と職場の違い 　（３）社会人としての自覚 ２　応対の基本 　（１）心構え 　（２）挨拶 　（３）話し方 　（４）敬語の使い方 　（５）身だしなみ 　（６）お辞儀 　（７）名刺交換 　（８）来客応対と席順 ３　電話による応対 　（１）電話について 　（２）電話の応対の仕方	１　仕事の進め方 　（１）仕事の進め方の原則 　（２）受命と報告・質問・連絡 ２　コミュニケーション 　（１）コミュニケーションの基礎 　（２）聞く 　（３）話す ３　ビジネス文書の書き方 ４　まとめ

講師

　第１回、第３回　ＮＰＯ法人キャリアデザイン研究所　講師　林　正彦　氏

　　　　　　　　　　証券会社・人事開発部では社員教育のための研修を実施し、自らも講師として指導。新入社員向け
　　　　　　　 　　　　研修・プレゼンテーション研修・マネジメント研修・営業員強化研修・階層別研修等、述べ1000名超の
　　　　　　　　 　　　社員に対する研修講師実績。ＮＰＯ法人キャリアデザイン研究所の所属講師として、新入社員研修、
　　　　　　　　 　　　リーダーシップセミナー、営業力強化セミナー等の講師として活躍している。

　第２回　　　　　　ＮＰＯ法人キャリアデザイン研究所　講師　武島　洋子　氏

　　　　　　　　 　　　秘書、財務会計、販売等の職務経験をふまえ、2006年よりフリーランスの講師、および産業カウン
　　　　　　　 　　　　セリング業務に従事。企業、官公庁、学校で、キャリア開発研修、ビジネスマナー研修、コミュニケー
　　　　　　　 　　　　ション研修、求職者支援訓練、メンタルヘルス研修等、年間100回以上の研修実績。ＮＰＯ法人キャ
　　　　　　　 　　　　リアデザイン研究所の所属講師として、新入社員研修、ビジネスマナー研修、クレーム対応研修の
　　　　　　　 　　　　講師として活躍している。

研修日程・会場

● 日時　
　第1回　平成２４年３月２７日（火）・２８日（水）
　第2回　平成２４年４月３日（火）・４日（水）
　第3回　平成２４年４月５日（木）・６日（金）
　午前９時３０分〜午後４時３０分
● 会場　
　ちば仕事プラザ
　千葉市美浜区幕張西４−１−１０

研修のお申し込み

● 対象者　
　新入社員など
● 定員
　各回２５名
● 受講料　
　協会会員　　　　　　　　１６，０００円
　一般（協会会員外）　　２０，０００円
（資料代・消費税を含みます。）
● 申込期限　
　平成２４年３月１６日（金）
● 申込方法　
　「新入社員研修受講申込書」に必要事項をご記入のうえ、ＦＡＸによりお申込みください。
　＜協会会員用＞
参加申込書のダウンロード（Wordファイル）
参加申込書のダウンロード（PDFファイル）
　＜一般（協会会員外用）＞
参加申込書のダウンロード（Wordファイル）
参加申込書のダウンロード（PDFファイル）
● その他　
　・申込受理後、受講票、会場案内図及び受講料請求書を送付いたします。
　・受講料は納入期日までにお振込ください。
　　なお、振込手数料は貴社にてご負担くださるようお願い申し上げます。
　・納入された受講料は、当協会の都合により中止した場合以外にはお返ししませんので
　　ご了承願います。
　・受講希望者が７名以下の場合には中止にすることがあります。
● 申込先・問合せ先　
　千葉県職業能力開発協会　訓練振興課